#hệ quả không mong muốn

Chỉ số đo lường khoa học: dùng được tới đâu và hỏng ở đâu

Các chỉ số ra đời để hỗ trợ đánh giá. Khi chúng trở thành chính mục tiêu, hành vi thay đổi theo cách làm chúng mất giá trị.